包容性领导是指让那些以前可能感到边缘化、疏于参与、或自己的意见不受重视的团队成员发出自己的声音。当人们感到被包容和被尊重时，他们表现得更好，适应能力也更强。
包容性不仅对招聘和保留很重要，对产品创新也很重要。拥有包容性思维的团队在进入新的、未开发的市场时，往往会发现自己获得了竞争优势。
多样性和包容性不会随着招聘而停止。没有人比品特瑞的多元化与包容性负责人更清楚这一点。除了2017年将社交网络的女性招聘率提高26%外，摩根还帮助推出了关键产品功能，使Pinterest成为一个更具包容性的平台。其中一项产品功能使平台上的颜色用户能够根据肤色定制与美容相关的搜索。新利体育提款审核
当她从塔吉特公司的实习生晋升为首席多元化和包容性官时，Wanga亲身体验到，并非每个声音都能被平等地听到和对待。在她的指导下，该公司首次推出了基于绩效的多元化和包容性目标。这些目标为各级员工提供了一个直接向执行团队表达反馈意见的平台，尤其是那些代表性不足的员工。
在领导Lyft多样性和包容性工作期间，Meyer了解到，偏差检查对于促进团队成员之间的包容性至关重要。他在Lyft开展无意识偏见培训项目中发挥了不可或缺的作用。这些项目帮助招聘经理和员工认识并防止面试和工作中的隐性偏见。
当每个团队成员都被理解并融入到团队中时，他们就会更有动力为彼此付出最大的努力。想法的分享提高了工作质量和团队的效率。
透明的沟通对于拥有一个高效运作的团队至关重要。在整个团队中共享的信息越多，每个人在合作时就越有动力和凝聚力。
当每个团队成员都能在工作中感受到归属感时，他们就会更渴望为自己的角色和事业投资。当团队中的一个人的技能和能力得到提高时，整个团队都会受益。
建立一个包容的文化并不意味着你要牺牲质量或降低对一个职位的期望。包容型领导者明白雇佣来自不同背景和能力的人的好处。
不要仅仅因为个人轶事或刻板印象就将整个群体或群体一概而论。基于刻板印象和假设做决定可能会导致不必要的内隐偏见。
仅仅说你包括了所有人，或者正在制定这样做的计划是不够的。包容性是一种需要不断实践和实施的价值，而不是在媒体报道或招聘工作中提及的东西。
使用首字母缩略词总是可以节省时间，但当你需要一把钥匙来解读所传达的信息时，是时候重新评估已经完成的内容了。具有包容性的领导者知道，简单明了并没有错。
在现代科技的世界里，我们经常发现自己在家里或全球各地与人进行视频会议。很容易忘记或忽略那些不在房间里的人。注意向视频会议上的人讲话，确保他们的意见被听到。
领导者通常比普通员工了解更多的信息。非包容性领导者倾向于只与团队中的某些成员有选择地分享细节，这会引起分歧。透明的沟通对于拥有一个高效的团队至关重要。你能分享的越多，团队就越协调一致。
你的用词对人们来说是有意义的。在没有完全了解其起源的情况下使用古老的格言可能会令人反感。在工作场所可以听到的一些例子包括“go off the reservation”和“open the和服”。措辞上的细微变化会完全改变语气，防止领导者疏远或冒犯你的同事。
尽最大努力确保每个人在会议上发言。如果需要，用诸如“你的想法是什么”或“你将如何处理这个问题？”之类的问题来提示那些沉默的人。如果有人被打断了，请确保立即解决。你可以这样说：“我认为现在的演讲者还没有讲完。”
每个人都容易产生偏见。我们在日常工作中都跑得很快，我们的大脑经过训练，能够走捷径，帮助我们最大限度地利用紧张的时间。问题是，这可能导致对一个人或一种情况做出仓促的假设。为了更包容地领导，你必须注意自己品牌的无意识偏见。
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