2021年终极员工保留指南

2021年9月11日
9分钟阅读
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围攻传媒的Erikas

表的内容:

什么是员工保留?

你一直在努力寻找最优秀的人才,并训练你的员工高效地工作。你花了数千美元在员工入职和提供特定的工作培训上,却发现你的重要员工正计划跳槽去加入你的竞争对手。

现在是时候将焦点变成员工保留:使您的宝贵员工忠诚和致力于您的组织,作为一个团队朝着同一目标工作,没有任何愿望在除法的另一边看出“绿色牧场”。员工保留被定义为通过员工满意度,工作富集和雇员进步培训,发展和留住人才的能力。

无论您18luck新利官网利的业务大小,员工保留应成为最重要的优先事项。您雇用的每位员工都花费了您的时间和金钱来训练它们,所以它们是您公司的宝贵资产。您不仅在这些人中投入时间,但更重要的是您正在投资您的信任。当该员工在那里工作的三个月后离开组织时,这会导致劳动力其余部分内的混淆是他们在组织内的作用或价值。工作满意度采取了一种态度,其他人都希望他们在其他地方。解决方案?有效的员工保留想法

员工保留统计数据

员工保留统计数据表明,2020年员工流动率高达57.3%.在你的公司里,糟糕的员工保留成本是多少?根据《福布斯》,员工的营业额不仅仅是人力资源部门的问题。操作单位感受到生产力,产品质量和客户服务的营业额的痛苦。如果您包含失去客户的价值并增加招聘费用,那么员工的磨损成本可以通过30亿美元的标记!成本包括管理人员招募新员工,培训他们的时间,并最终再次失去它们:令人惊讶的20%的员工营业额在雇用后的第一年内发生社团(人力资源管理学会)。

以下是一些值得注意的数据:

注意到一个普遍趋势了吗?人们离开是因为他们感觉不到被重视。缺乏员工敬业度、员工赏识和员工认可是导致员工流失的三股主要力量,如果我们想留住员工,我们需要让他们知道他们对我们的组织有多重要。18luck新利官网利

这里还有一本书:营业额的总成本估计是200%和营业额相关的成本占公司税前收入的40%,占公司税前收入的75%。

员工离职成本很高;我们可以向谁求助呢?只要看看你自己的员工就知道了!你的员工知道是什么激励他们尽最大努力,是什么让他们工作。对员工激励的研究是员工保留计划和员工敬业度调查背后的科学。

如何改善贵公司的员工保留

有时候,自我评价是最好的开始!你在公司的员工经历决定了你的自愿离职,而工作满意度是你想要开始的地方。这里有11个问题,你可以问自己,以确定你的公司是一个对员工友好的工作场所:

  1. 员工是否允许在办公室表达他们的创造力(使用员工建议计划)或者他们觉得官僚机构窒息?
  2. 员工是否有明确的目标和目标,这意味着有足够的空间让个人专注于横向和纵向的职业发展?
  3. 贵公司是否以“有趣”的工作环境而自豪?还是一个让人畏惧和尊敬的地方?
  4. 员工是否有一个关于影响他们的决定的说法,或者是它总是最高管理层决定一切吗?在规划公司战略,预算和分配公司资源等时,是否考虑了员工意见?
  5. 工作和生活之间是否有很好的平衡?你的公司是否足够灵活,允许员工偶尔在家工作,这样他们就不需要为了工作而牺牲与家人在一起的时间?有实际的员工福利和员工折扣吗?
  6. 你有一种有效的员工onboarding.是否为新员工提供足够的培训和入职培训?你的公司文化是否欢迎新员工的加入,或者在他们完成工作之前,是否像外人一样对待他们?
  7. 如果您可以抽出一些钱,您的公司是否提供由学习管理系统(LMS)授权的劳动力培训课程?这些将提供清晰的职业道路,促进员工的成长。
  8. 除了合格的工资外,贵公司是否提供员工保留激励措施,如员工敬业度奖金或员工表彰奖?
  9. 公司是否有合适的员工发展计划,以帮助那些有意在高层管理阶层之外谋求职业发展的员工?
  10. 是否鼓励员工在组织内以公平、公正的方式与某人讨论骚扰问题?你的人力资源主管是否平易近人,在你的团队中是否公平?
  11. 最后,您的公司是否通过回馈社会或至少努力(企业的社会责任计划)来提供劳动力的员工感觉?

如果你对大多数问题的回答都是肯定的,那么恭喜你!你做的事情是正确的,应该有一个快乐和投入的团队。员工士气将会高涨,甚至顶级人才的保留也不再是问题。这时候你不需要担心员工保留率的问题,尽管添加一些发展计划或多写一些感谢信也无妨!

但如果你对一半以上的问题回答“不”,那么是时候考虑一下员工保留政策和员工敬业策略,并制定计划提高员工保留率.关注那些你回答“不”的问题将有助于你计划员工发展计划,解决组织中阻碍员工满意度的问题。

留住员工的最佳方法

员工保留与员工满意度、员工敬业度和员工发展有关。一个强有力的员工保留措施能使你们在国际市场上胜过竞争对手。如果你的公司被认为是一个很好的工作场所,它也会帮助你吸引顶级人才。

那你还在等什么?今天就开始制定员工保留策略吧!您可能需要包括以下最佳实践:

  • 通过重视员工福利和员工敬业度来启动员工保留计划。确保你提供有竞争力的员工福利(健康和保健项目,儿童保育等),并通过公司文化调查来吸引员工。
  • 提供交叉培训或借调的机会。那些有时能够走出自己舒适地带的人通常表现得更好,因为他们扩展了自己的知识基础。因此,考虑对员工进行交叉培训(并提供借调的机会),这样他们就可以发展新的技能和商业视角。这也将帮助他们在需要更换角色或部门时更快地适应。
  • 促进员工发展和职业发展。定期提供员工发展计划,旨在通过培训、员工保留调查或借调来帮助员工提升他们的职业生涯。同时,通过提供学费报销计划来支持员工的教育资格。
  • 让您的管理人员负责,并确保每个人都确切地知道他们应该做的事情。如果您想鼓励员工参与,重要的是,员工确切地知道他们应该在工作中做些什么。在各级工作人员中创造明确界定的员工职责,角色和职责,以便人们在工作场所感到赋予赋权而不是无能为力。

利用员工留任调查

一个留住员工的调查使您可以收集有关公司业绩的不同方面的员工反馈。这些分数可以与过去几年的结果进行比较,以建立改进的基准。它还可以帮助您确定目前在组织内发生的任何潜在问题,因为这些可能是高员工营业额的主要原因。

设计员工留任调查问卷时重要的关键原则:

  • 在向员工与员工忠诚有关的问题时,需要考虑员工参与。他们不应该觉得他们被迫或操纵以某种方式回答员工保留问题。
  • 该调查应尽可能简单,简单,以增加员工参与率;具有太多问题的员工保留问卷也将有助于员工参与评分降低。

员工保留计划的关键原则

这里有一些重要的原则,在你计划你的员工保留计划

  • 每个人都有自己的价值:最有效的员工保留策略是让员工觉得自己的努力和贡献对公司真的很重要——他们不只是机器上的另一个齿轮。18luck新利官网利
  • 关系特朗普政策:如果您没有与您的员工恢复良好的关系,您的员工保留计划将无效。人们希望为提供支持和鼓励的经理工作,帮助他们在工作中培养满足和幸福。
  • 透明度很重要:有效的员工保留策略要求雇主公开公司内部的情况,这样员工才会更有参与感。如果有任何新的变化发生,如扩展或新的计划,最好通过员工通讯或会议通知员工。

形成自己的员工保留策略

形成你自己的关键员工保留策略是一个伟大的倾听者。倾听您的员工想要的是什么以及他们的需求是什么。您将希望从员工保留调查开始,然后分析为确定您为您的组织提供定制员工保留策略的优先事项。

员工保留政策应该是经过深思熟虑的,容易理解的,并且切合你想要实现的目标。一份书面的员工保留计划将清楚地阐明你在处理那些表现不佳的员工方面的所有意图。你绝对应该考虑实施一个强有力的员工绩效评估系统,为员工如何在工作中提升自己提供明确的指导方针。

您可能希望在保留政策中解决的某些地区:

  • 员工升值/认可计划
  • 灵活的工作时间/休假时间
  • 工作丰富和员工教育
  • 领导的机会
  • 工作轮换和公司内部流动性

实施员工保留政策

一旦你制定了策略,困难的工作就完成了。现在剩下的就是实现了。的留住员工的政策应通过员工通讯或员工会议传达给员工。这个员工保留计划也应该在员工手册中明确列出。

确保您的人力资源人员、经理和团队领导都同意您的新战略,并理解计划的实施。然后专注于让它成真。许多公司发现,仔细查看内部统计数据很有帮助,因为这些数据可以告诉他们,新的员工保留政策到底有多成功。

当你开始实施你的计划时,不要忘记在留住员工的过程中让员工参与进来。通过鼓励员工参与员工保留目标和员工发展计划来保持员工的参与。

同样重要的是,即使你是雇主或经理,你也不总是对的。询问员工对公司政策的意见,尤其是那些直接影响到他们的政策。鼓励员工进行反馈会议,让员工可以提出任何与公司层面的变化相关的话题,从工资到招聘流程,再到新合同,或雇主品牌。你可能会惊讶地发现,将心怀不满的员工转变为忠诚的员工其实并不需要多少时间。

有效员工保留计划的最终提示

这里成功的一个关键是确定哪一个员工保留技巧似乎在为你们公司工作,并坚持下去。即使他们不是100%有效,小的改变可以在很大程度上提高员工的整体敬业度和防止高流动率。为你的组织建立一个强有力的内部沟通计划,不要忘记让你有价值的员工开心和参与的重要性。

员工的赞赏是很重要的,建设性的反馈是你军械库中的另一个重要工具。这是我最喜欢的一个建议:使用18luck新利官网利鼓励同事相互欣赏,以积极的方向改变你的公司文化,在一个简单的举动增加员工的幸福。

以内部沟通计划、员工咨询委员会和定期反馈会议为中心,努力制定有效的员工敬业策略。确保你在公司博客上发布详细的最新发展报告,这样每个员工都知道办公室外的情况。

解决员工流失问题的答案是一支敬业、被领导重视和欣赏的员工队伍。当你加入一个协作的工作环境和灵活的工作时间安排,你就为你的员工创造了理想的工作。对失去顶尖人才的担忧将成为过去式。

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